LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE: EL NUEVO ALIADO DE LAS EMPRESAS
La digitalización ha transformado la forma en la que las empresas se relacionan con sus clientes. Hoy, la inmediatez se ha convertido en un factor decisivo: los usuarios esperan respuestas rápidas, personalizadas y disponibles en cualquier momento del día. Sin embargo, la inteligencia artificial no sustituye el trato humano, sino que lo complementa. Al asumir […]